Obiective
Obiective

Identificarea tuturor cerinţelor implicite şi explicite ale clienţilor

Creşterea gradului de satisfacţie a clienţilor

Dezvoltarea şi menţinerea competenţelor profesionale ale angajaţilor

Identificarea oportunităţilor de îmbunătăţire şi stabilirea unui sistem de acţiune în cadrul fiecărui process desfăşurat în cadrul DJEP Olt